隐私政策

发布时间:2026-03-12

生效时间:2026-03-13

苏州同宠信息科技有限公司(以下或称“我们”)开发的互联网服务平台“一人AI店”(以下简称“本APP”),我们及其关联公司非常重视对用户或潜在用户(以下简称“您”)个人信息和隐私的保护。您浏览一人AI店官方网站、一人AI店客户端或使用我们的服务时,我们将按照本隐私权政策(“本政策”)的规定收集、使用、共享或披露您的个人信息。

在您使用我们的产品或服务前,请务必仔细阅读并理解本政策,尤其是其中加粗的条款。我们会在其网站、客户端或其他产品或服务平台为您展示本政策或便捷阅读、获取本政策的链接或方式。当您使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时,或在本政策更新后继续使用我们的网站、客户端或其他产品或服务时,即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其不时更新的版本,同意我们按照本政策的约定收集和处理您的个人信息。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们服务。当您使用我们提供的任何服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

本政策有助于您了解以下内容:

1、我们如何收集您的个人信息

2、我们如何使用您的个人信息

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您如何管理个人信息

6、我们如何保护未成年人的信息

7、第三方SDK及作用

8、位置信息

9、本政策的修订和通知

10、如何联系我们

11、账号注销

一、我们如何收集和使用个人信息

(一)我们获取的信息

我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录、认证

1.1.1 注册、登录帐号

a. 当你注册、登录一人AI店及相关服务时,你可以通过手机号创建帐号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码),收集这些信息是为了帮助你完成注册。你还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及个人介绍来完善你的信息。

b. 你也可以使用第三方帐号登录并使用一人AI店,你将授权我们获取你在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息),用于与一人AI店帐号绑定,使你可以直接登录并使用本产品和相关服务。在使用第三方账号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。

1.1.2 认证

在你使用身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,你可能需要提供你的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码等)以完成实名验证。 部分信息属于个人敏感信息,你可以拒绝提供,如果拒绝提供你将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.2 发布与互动

1.2.1 信息发布

a. 你发布音视频、图片等内容或进行评论时,我们将收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容和信息。

b. 你使用发布图片、音视频功能时,我们会请求你授权相机、照片、麦克风权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用一人AI店的其他功能。

c. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。

(二)接入的第三方SDK收集的信息

我们会根据本APP服务需求,接入必要的第三方SDK,以实现相关服务功能。我们将严格审核第三方SDK的资质,要求其按照本政策及相关法律法规的规定处理您的个人信息,仅收集实现服务所必需的最小范围信息,禁止其将收集的信息用于其他无关用途。具体SDK名称、用途及收集的信息类型如下所示:

(三)来自第三方的信息

在您注册我们账户和使用服务过程中,经您授权我们可向关联方、合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括但不限于您的身份信息、行为信息、交易信息、设备信息等,我们会将此类信息汇总,用于帮助我们向您提供更好地预防互联网欺诈。

二、我们如何使用您的个人信息

为了实现我们产品与/或服务的核心功能,向您提供更好的用户体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:

1. 向您提供我们的产品与/或服务,并确保我们向您提供的产品与/或服务的安全性;

2. 帮助我们维护、改进、设计、产品与/或服务,我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理;

3. 软件认证或管理软件升级;

4. 让您参与有关我们产品及服务的调查。

5. 经您同意或授权的其他用途

为了实现我们产品与/或服务的核心功能,向您提供更好的用户体验,改进和完善我们的服务,在符合相关法律法规的条件下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息用于我们的其他服务。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:

1. 获得您的同意或授权;

2. 根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行提供;

3. 实现“我们如何使用您的个人信息”部分所述目的;履行我们在《一人AI店用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

4. 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

5. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

6. 与授权合作伙伴共享。我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途

7. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 获得您的同意或授权;

2. 根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行提供;

3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1. 根据您的明确授权或同意以特定方式披露您的约定信息;

2. 根据适用的法律法规、行政、司法机构等有权机关的要求所必须的情况下进行披露,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,并进行审慎的审查。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

五、您如何管理个人信息

(一)您对您向我们提供的信息可以进行访问、更新和管理,我们将尽可能采取技术手段保障您权利的实现。您可以通过如下方式行使您的访问权利:账户信息--如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息更改您的密码、添加安全信息等,您可以在您使用的产品中执行此类操作。搜索信息--您可以在一人AI店官网、客户端及相关网站中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。订单信息: 您可以在我们系统中查阅或清除您的订单记录,交易记录等。

(二)更正您的个人信息;

(三)删除您的个人信息;

(四)改变您授权同意的范围。您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式修改、撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销授权。

如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、我们如何保护未成年人的信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

七、本政策的修订和通知

本政策的适用及修订本APP所有服务均适用本政策。基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求,我们可能会适时对本政策进行修订。由于一人AI店的用户较多,如本政策发生变更,我们将以发送邮件或信函或电话或者在一人AI店官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在电子邮箱地址更新时及时通知我们。若您在本政策修订后继续使用一人AI店服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。您可以在一人AI店官方网站首页查看本政策,也可在一人AI店客户端通过“我的-设置-隐私政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次访问一人AI店时都查阅我们的隐私政策。

八、账号注销

你可以在【我的】-【设置】进行帐号注销。在你注销帐号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当你注销帐号后,我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请发送邮件到 caiyifang@tazhuyinft.com 与我们联系。